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不想搞连锁的养老项目，不是好项目！

2022-06-21 20:05:04 投稿人 : 好项目网 围观 : 5420 次 0 评论

养老机构利润是有限的。

每个床位每月净利润１０００元，１００床的养老机构，月利润１０万元，年利润也只有１２０万元。

这与很多人的宏伟目标是有很大距离的，况且很多养老机构的床均利润并不能达到１０００元／床．月。

做养老机构，要想获得更大的发展，只能走连锁化发展的道路。

２０１９年，国务院办公厅印发《关于推进养老服务发展的意见》，提出２８条推进措施，其中第六条就是支持养老机构规模化、连锁化发展。

从政策层面来讲，是支持连锁发发展的，包括：支持在养老服务领域着力打造一批具有影响力和竞争力的养老服务商标品牌，对养老服务商标品牌依法加强保护。对已经在其他地方取得营业执照的企业，不得要求其在本地开展经营活动时必须设立子公司。开展城企协同推进养老服务发展行动计划。非营利性养老机构可在其登记管理机关管辖区域内设立多个不具备法人资格的服务网点。

连锁化发展的前提是标准化，终极目标就是要建立起ＣＨＳＰ持续、健康、稳定、利润合理的标准化管理体系。

但现实是，能够实现ＣＨＳＰ标准化管理体系的养老项目屈指可数。

这也就是为什么，很多城市，本土连锁养老品牌屈指可数，一把手绝对数的过来！

在没有完全建立起ＣＨＳＰ管理体系的情况下，养老机构要实现连锁，应从以下方面着手：

１、实现合理利润

单体实现盈利，并在合理区间。利润合理是大前提，必须在实现单体盈利的前提下，去做连锁化发展，没有一个机构愿意做连锁亏损。

２、服务内容标准化

应当形成标准化的服务内容，通过深耕现有机构，摸索出应当给老人提供哪些服务、能够提供哪些服务、每项服务的具体服务内容，形成自己的标准，便于在连锁化中运用。

服务内容，是老人购买的对价，务必重视。

３、服务流程的标准化

每项服务均应服务流程，且是可以复制的。只有标准化的服务流程，才可以实现连锁化复制，也才能保证服务内容统一、服务品质统一。

４、老人满意度较高

较高的满意度，是持续开拓市场、扩大床位数量的大前提，只有这样，在筹建新的养老机构时，才能快速实现入住，因此，必须保证较高的入住老人满意度。如果现在的入住老人都不满意，指望在连锁化发展中提高老人满意度，显然是很困难的。

５、树立品牌形象

对另一个机构的认可，首先是品牌形象的认可。因此，在连锁化发展中，要注重品牌形象的宣传，从形成自己品牌，到让客户能够辨析品牌，并最终认可品牌。

６、形成作业流程

怎么筹建机构，怎么选址、怎么调研、怎么财务分析、怎么开业、怎么销售宣传、怎么人员招聘，要形成规范化的作业流程，通过自我流程的梳理，快速实现连锁化布局。

７、简单化

简单，是做养老机构的大前提，也是实现连锁化发展的大前提。上述所欲标准化流程、规范、作业手册，务必简单。简单在复制中不易出错，也更容易复制。同理，能够连锁化发展的产业，一定是简单的产业。

不想当将军的士兵，不是好士兵

不想搞连锁的养老项目，不是好项目

搞了连锁，并不一定是好项目

但是，搞不起连锁，也很难说是好项目

文章来源于养老一点通　，作者养老一哥


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